ফেসবুক কাস্টমার কেয়ার সার্ভিস আসছে

ফেসবুক কাস্টমার কেয়ার সার্ভিস আসছে

প্রতিষ্ঠার পর থেকেই নিয়মিত তথ্য ও প্রযুক্তিগত পরিবর্তন আনছে ফেসবুক। এসব পরিবর্তন নিয়ে গত আঠারো বছরে ব্যবহারকারীরা কখনো প্রতিষ্ঠানটির সঙ্গে সরাসরি কথা বলতে পারেননি। সম্প্রতি ফেসবুকের মূল কোম্পানি মেটা তাদের এই সিদ্ধান্তে পরিবর্তন করছে। দীর্ঘ আঠারো বছর পর ফেসবুক প্রথমবারের মতো কাস্টমার কেয়ার সার্ভিস সেন্টার চালু করছে ব্যবহারকারীদের জন্য। ব্লুমবার্গের প্রতিবেদনে সম্প্রতি বিষয়টি উঠে এসেছে। সংবাদমাধ্যমটি মেটার ভিপি অব গভার্ননেস ব্রান্ট হ্যারিসের সঙ্গে কথা বলে এ প্রতিবেদন প্রকাশ করেছে। যদিও প্রতিবেদনে মেটার কাস্টমার সার্ভিসের ফাংশন কেমন হবে, সে সম্পর্কে তেমন কোনো ধারণা দেয়নি। বলা হয়েছে, একটি পাইলট প্রজেক্টের অধীনে এই…

বিস্তারিত

একটু সচেতন না হলে ফেসবুক হতে পারে মরণ ফাঁদ!

সামাজিক মাধ্যম ফেসবুক ছাড়া একটি দিন পার করার কথা যেন চিন্তাই করতে পারে না বর্তমান প্রজন্মের কিশোর-কিশোরীরা। সকল ধরণের সম্পর্কই যেন ফেসবুকের ওপর ভিত্তি করে গড়ে ওঠে। কিন্তু সাম্প্রতিক সময়ে দেশে যে হারে প্রতারণা ও সন্ত্রাসবাদ বাড়ছে, তাতে একটু সতর্ক না হলে এই ফেসবুকই হতে পারে মরণ ফাঁদ। অনেক সময় দেখা যাচ্ছে বন্ধু হচ্ছে। আবার অবেগের কারণে সময় না নিয়ে ব্যক্তিগত সম্পর্কে জড়িয়ে যাচ্ছেন। এটা কিন্তু আপনার জন্য ক্ষতির কারণ হতে পারে। এখন ফেসবুকের কারণে সংসার ভাঙা থেকে শুরু করে,পরকীয়া, অপহরণ,অপত্তিকর ভিডিও ধারণ করে মুক্তিপণ দাবিসহ বিভিন্ন সমস্যা কারণ এখন…

বিস্তারিত